
卡派比价系统管理端操作教程
1.1 审核订单
取货时间、联系人及公司信息、客户单号等方框内的信息支持在审核时二次编辑 ,方框以外的所有信息不可以更改。如果审核被拒绝,所扣的费用原路退回客户账户。
1.2 异常订单
因运输交付或货物不全等导致不能正常交付的订单,可以判定原因标记异常并提交到异常订单,异常订单可以原路退回到正常状态,或提交到索赔订单。
1.3 订单图档
运输中、已签收、已完成状态的订单,支持上传BOL、POD、Label、附件文档到系统,客户端同步可查看和下载原文档。
1.4 订单索赔
运输中、已签收、已完成状态的订单,支持标记破损丢失、发起索赔,破损丢失、发起索赔状态的订单,在确认损失得以解决后提交到理赔完成状态。
理赔中的订单可以取消索赔,订单原路返回。
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